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Une tradition familiale dans le froid industriel et commercial en premier lieu
C’est à Mouscron, au début de l’année 1979 que Frigotherm voit le jour. Alors spécialiste du froid industriel et commercial, Frigotherm s’est progressivement imposée comme une référence incontournable dans son domaine, offrant des solutions d’installation et d’entretien de qualité supérieure pour une clientèle variée, allant des collectivités aux professionnels.
Leur offre inclut entre autres l’installation complète de cuisines professionnelles pour l’HoReCa entre autres, proposant tout un arsenal d’équipements frigorifiques à la pointe (des chambres froides jusqu’aux caves à vin standard et sur mesure). De plus, l’entreprise fournit également du matériel froid spécifique pour équiper les centres funéraires ou encore les maraîchers.
Toutefois, l’évolution constante du marché et les demandes croissantes ont incité Frigotherm à élargir son champ d’expertise, offrant désormais une gamme de services étendue, y compris pour les particuliers.
Une expansion vers de nouveaux services au travers de la climatisation & des pompes à chaleur
Frigotherm a ainsi diversifié ses activités au fil des ans. L’ajout de la climatisation à son panel de services a été une étape significative, offrant une solution clé en main englobant l’installation, l’entretien et le dépannage.
Cette expansion a permis à l’entreprise de répondre à la demande croissante de confort thermique, tant dans les environnements professionnels que résidentiels. Pour cela, l’entreprise travaille avec la marque de renom General, et offre ainsi une gamme variée de modèles de climatiseurs adaptés à chaque usage. Pour preuve de la qualité, les produits proposés sont garantis 5 ans.
Et depuis plus de 20 ans, l’entreprise propose également la pose de pompes à chaleur toujours au travers de cette même marque. Cette décision stratégique s’inscrit dans une volonté de rester à la pointe de la technologie et de proposer des solutions écoénergétiques à sa clientèle. Les pompes à chaleur représentent ainsi une alternative efficace et écologique pour le chauffage et le rafraîchissement des espaces, offrant des performances supérieures tout en réduisant l’empreinte carbone.
Pour ces demandes, c’est David, le gérant, qui se charge de rencontrer les clients sur place pour un premier échange, afin de comprendre les besoins spécifiques de chaque client et de prendre les mesures adéquates.
Cette approche personnalisée assure une installation parfaitement adaptée à l’espace et aux exigences de chacun.
Une équipe aux multiples atouts
Frigotherm peut s’appuyer sur une équipe fidèle et polyvalente, où chaque membre excelle dans sa spécialité tout en étant apte à relayer ses collègues à tout moment. Ce côté « multi-casquette » chez chaque collaborateur permet à l’entreprise d’offrir un service continu à sa clientèle.
Bien que les 10 techniciens possèdent une solide formation de base, l’entreprise continue d’enrichir leurs connaissances en les formant régulièrement aux dernières innovations du marché.
Une intervention réactive jusqu’à 80km au départ de Mouscron
Basée à Mouscron, Frigotherm dessert une zone d’environ 80 km aux alentours, mettant un point d’honneur à maintenir une proximité constante avec ses clients et à leur fournir un service de qualité uniforme, quel que soit leur emplacement dans la région.
La disponibilité et la réactivité sont des maîtres-mots chez Frigotherm, avec un service de dépannage opérationnel 7 jours sur 7 et une gestion rigoureuse des stocks pour assurer des interventions sans délai.
En conclusion, Frigotherm incarne parfaitement l’évolution dynamique des entreprises spécialisées dans le froid et la climatisation. Depuis sa création, l’entreprise a su anticiper les besoins du marché et s’adapter aux nouvelles technologies pour offrir à sa clientèle des solutions innovantes et de qualité. Avec un engagement continu envers l’excellence opérationnelle et la satisfaction client, Frigotherm reste une référence incontestée dans son domaine, prête à relever les défis futurs avec détermination et expertise.